PRIVACY POLICY
Fine Way 隱私政策
我們只處理職場訊息改寫、裝置連接、額度控管與服務維運所需的資料， 不販售個人資料，也不將資料用於跨服務追蹤或廣告。
最後更新：2026 年 7 月 23 日
1. 適用範圍
本政策適用於 Fine Way 網站、macOS 與 Windows 桌面 App、Android 語音鍵盤、iOS App、Chrome 與 Safari 擴充功能。Fine Way 服務營運團隊（以下稱「我們」）是此服務資料處理的聯絡窗口。
2. 我們處理哪些資料
| 資料 | 用途與處理方式 | 保存 |
|---|---|---|
| 語音音訊 | Fine Way 已停用所有雲端語音轉錄端點，網站、iOS App 與裝置連接 API 不會把錄音傳送給 Fine Way 或 OpenAI。 iOS、macOS、Android 與 Windows 會優先使用裝置端語音模型； 沒有本機模型時，可能依你的作業系統設定使用 Apple、Google 或 Microsoft 語音服務。網站與擴充功能使用瀏覽器提供的語音辨識。 這些供應商是否在裝置上處理音訊，取決於裝置、語言套件、 瀏覽器與你的系統設定。 | Fine Way 伺服器不接收或保存；作業系統供應商依其政策處理 |
| 輸入文字、轉錄文字與語氣 | 使用 AI 改寫時，會傳送至 Fine Way 伺服器與 OpenAI API 以產生結果。未連接 AI 或撤回同意時，Fine Way 不會產生改寫結果。 | Fine Way 資料庫不保存原文或結果；OpenAI 可能基於濫用監測保留最長 30 天 |
| 登入與裝置識別 | iOS App 使用「使用 Apple 登入」取得 Apple 提供的穩定帳號識別碼，以及你選擇提供的轉寄或實際電子郵件；網站可選擇使用 ChatGPT 登入並取得電子郵件與顯示名稱。帳號識別資料會經正規化並以 SHA-256 雜湊後，用於額度、訂閱與裝置連接；裝置連接碼也只以雜湊形式保存。 | 直到你刪除資料或服務不再需要 |
| 用量與安全資料 | 每月改寫次數、輸入／輸出 token 數、速率限制視窗、裝置類型、建立與最後使用時間， 用於提供額度、防止濫用及維持服務。 | 速率限制紀錄通常在 24 小時後清理；其他個人用量可由你刪除 |
| 網站分析資料 | 只有在你同意且服務已設定 Google Analytics 4 時，才會記錄頁面瀏覽、造訪次數與留存區間。Google 可能處理瀏覽器、裝置、IP 位址與假名用戶端識別碼；我們停用 Google Signals 與廣告個人化，且不傳送電子郵件等直接識別資料。 | 依 Google Analytics 設定與你的偏好 |
| App Store 訂閱資料 | iOS 訂閱時，我們會保存 Apple 提供的交易編號、商品、訂閱狀態、到期日、 環境與 Fine Way 帳號連結識別，用於驗證 Pro 權益、防止同一訂閱重複綁定， 以及讓網站、桌面與手機共用訂閱權益。我們不會取得完整信用卡資料。 | 訂閱有效期間及帳務、爭議處理所需期間；帳號資料可由你提出刪除 |
3. 第三方處理者
- Apple Speech：iPhone、iPad 與 Mac 使用者主動點擊語音後，Fine Way App 會把音訊交給 Apple Speech。Fine Way 優先要求裝置端辨識； 若裝置沒有相應語言模型，Apple 可能依系統設定使用其語音服務。 音訊不會傳送給 Fine Way 或 OpenAI。
- Android 語音辨識：Android 語音鍵盤優先要求裝置端模型；若沒有本機模型， 會使用裝置目前設定的 Android 語音服務。 Fine Way 與 OpenAI 只在你同意後接收完成的逐字稿與所選語氣。
- Microsoft Windows 語音：Windows 桌面版使用已安裝的繁體中文 Windows 語音套件， 音訊不會傳送給 Fine Way 或 OpenAI。
- 瀏覽器語音辨識：網站、Chrome 與 Safari 擴充功能使用瀏覽器提供的語音介面； 音訊處理由瀏覽器供應商與你的設定決定。Fine Way 只接收辨識完成後、由你要求潤飾的文字。
- Apple App Store：處理 iOS 自動續訂與付款，並向 Fine Way 提供驗證訂閱權益所需的交易資料。 付款方式、退款與取消由 Apple 依其條款管理。
- OpenAI API：只有在你主動使用職場改寫時，OpenAI API 才會接收文字與所選語氣； Fine Way 不會向 OpenAI 傳送錄音。OpenAI API 預設不使用輸入或輸出訓練模型；Fine Way 的請求設定為不保存應用程式狀態，但 OpenAI 預設濫用監測紀錄仍可能保存最長 30 天。
- Cloudflare：提供網站執行、資料庫與安全基礎設施，可能處理請求所需的技術資料。
- Google Analytics：僅在你同意且網站已啟用分析時處理網站使用事件與假名識別資料。
4. 同意、權限與你的選擇
- Fine Way 只會在你主動開始語音輸入時要求麥克風權限。 Apple 裝置另會要求語音辨識權限；網站與擴充功能則由瀏覽器顯示權限提示。
- App 會在第一次把你主動要求潤飾的文字傳送給 Fine Way 與 OpenAI 前說明資料流並取得明確同意；你可隨時在 AI 連接畫面撤回。
- 語音模式會在轉錄完成後自動呼叫魔法棒；文字模式也可直接鍵入或貼上。 拒絕第三方 AI 資料分享時，Fine Way 只保留逐字稿，不會產生改寫結果。
5. 資料安全與保存
裝置連接碼保存在 Apple Keychain、Windows Credential Manager 或各 App／擴充功能的本機儲存區，OpenAI API key 只保存在伺服器環境，不會下發到 App 或擴充功能。我們採取合理的技術與組織措施保護資料， 但任何網路服務都無法保證絕對安全。
6. 刪除、撤回與聯絡
你可以在 App 中斷 AI 連接、在裝置管理頁撤銷連接碼，或從 資料管理頁發起永久刪除。刪除後，Fine Way 會移除裝置連接碼、個人用量、速率限制紀錄、訂閱關聯與相關雜湊識別；不會刪除你的 Apple ID 或由 OpenAI 管理的 ChatGPT 帳號。刪除 Fine Way 資料不會向 Apple 取消仍有效的 自動續訂；你必須在 Apple ID 的「訂閱項目」中另外管理或取消訂閱。
如有隱私、查詢、更正或刪除需求，請寄信至 hello@typemore.ai。
7. 政策變更
若資料用途、第三方處理者或產品功能有重大變更，我們會更新本頁與日期； 需要新同意時，會在資料送出前再次詢問。